Datenschutzerklärung

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend und transparent über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind jegliche Art von Informationen die mit einer natürlichen Person direkt oder indirekt in Verbindung gebracht werden können. Da Transparenz und eine erfolgreiche Kundenbeziehung einen sehr hohen Stellenwert für uns haben informieren wir Sie im Folgenden über die Verarbeitung von Daten durch unsere Website.

Wobei wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

• Allgemeine Informationen
• Falls Sie die Website besuchen
• Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Kursen wünschen
• Wenn Sie einen Newsletter von uns erhalten

Allgemeine Informationen

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Verarbeitungszweck Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite, sowie über Ihre Rechte (gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung, „DSGVO“).

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zweckgebunden und im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorschriften (insb. DSGVO, DSG, TKG 2003) sowie unter Einhaltung der erforderlichen (technischen und organisatorischen) Datensicherheitsmaßnahmen verwendet.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

EMG Akademie für Gesundheit GmbH („EMG“)
Telefon: +43 (0)3135 54 222
E-Mail: office@akademie-gesundheit.at
Waldweg 6
8401 Kalsdorf bei Graz
Österreich

Um unseren Datenschutzbeauftragten zu kontaktieren, verwenden Sie bitte stets „z. H. des Datenschutzbeauftragten“.

Was sind personenbezogene Daten?

Darunter versteht man jene Informationen über natürliche Personen, die es ermöglichen eine Person zu identifizieren oder zumindest identifizierbar zu machen (z.B. Name, Kontaktdaten, …)

B. FALLS SIE DIE WEBSITE BESUCHEN

Welche Daten verarbeiten wir von den Besuchern unserer Webseite?

Zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten wir personenbezogenen Daten, die Sie uns als Besucher der Webseite durch Kontaktaufnahme aktiv zur Verfügung stellen.

Zum Zwecke der kontinuierlichen Verbesserung unseres Webauftritts sowie zum Betrieb der Webseite erfassen/speichern wir folgende Zugriffsdaten:

• welche Webseiten-Inhalte, wie lange aufgerufen werden;
• aus welchen Ländern und Städten die Besucher unserer Webseite kommen;
• mit welchen Geräten und Browsern auf unsere Webseite zugegriffen wurde

Diese Daten werden in aggregierter Form verarbeitet, um statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Personenbezogene Daten werden nur insoweit erhoben, verarbeitet und genutzt, wie dies technisch notwendig und zur Durchführung einzelner Dienste und Angebote erforderlich ist.

Die Verarbeitung der Daten auf unserer Webseite erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG sowie des Art. 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und Art 6 Abs 1 lit f (überwiegendes berechtigtes Interesse) der DSGVO sowie zur Erfüllung (vor-)_­vertraglicher Verpflichtungen.

Werden Ihre Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher/vertraglicher Verpflichtungen erforderlich. Ihre personenbezogenen Daten werden in unserem Auftrag teilweise von Dienstleistern, z.B. Buchhaltung, IT-Wartungsdienste, verarbeitet. Diese fungieren hierbei als datenschutzrechtliche Auftragsverarbeiter.

Cookies:

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine, limitierte Textbausteine, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Daten zu. Wir nutzen Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreund­lichkeit und Sicherheit unserer Webseite und erleichtert die Navigation auf der Seite.

Wenn Sie die Nutzung von Cookies unterbinden wollen, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Internetbrowser (z.B. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari, etc…) tun. Sie können sich z.B. über das Setzen von Cookies informiert lassen oder Cookies nur im Einzelfall erlauben.

Wir verwenden zwei verschiedene Arten von Cookies:

1. „Permanente Cookies“ (Web-Analysedienst Google Analytics)
   Mit Ihrer Einwilligung verwendet unsere Website Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, welcher von Google LCC. zur Verfügung gestellt wird. Dieser Analysedienst verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch ihre Benutzer ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über die Nutzung der Webseite werden auf den Servern des Anbieters, in der Regel an einen Server von Google in den USA oder ggf. auch anderen Staaten außerhalb der EU, übertragen und dort gespeichert (https://www.google.at/intl/de_ALL/analytics/learn/privacy.htmlund https://www.google.de/policies/privacy/). Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, wurde auf dieser Webseite die IP-Anonymisierung eingeschaltet. Mit dem Code „anonymizeIp“ wird Ihre IP-Adresse erfasst aber umgehend (durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte und in weiterer Folge gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Dadurch ist eine eindeutige Zuordnung der ermittelten Daten zu einer bestimmten IP-Adresse nicht mehr möglich und eine datenschutzfreundliche und sparsame Datenerfassung gewährleistet. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um das Nutzungsverhalten auszuwerten und um weitere mit der Nutzung verbundene Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Webseitenaktivität und Internetnutzung zu erbringen. Die mit Cookies verknüpften Daten werden nach 26  Monaten automatisch gelöscht.
Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern (siehe die obigen Ausführungen dazu); darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website möglicherweise eingeschränkt sein kann.

2. „Session-Cookies“ (Google Maps)
   Um gewisse Dienste erbringen zu können, ist der Einsatz von Session-Cookies notwendig. Auf unserer Webseite verwenden wir z.B. Google Maps zur Darstellung des Lageplanes. Die Sessions-Cookies werden nach dem Verlassen der Webseite gelöscht.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihrer personenbezogenen Daten nur so lange wie wir sie zur Erfüllung der oben genannten Zwecke bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigen.

Google Analytics Ergänzung

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die anhand von Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite nutzen können. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter den Nutzungsbedingungen für Google Analytics bzw. in der Datenschutzerklärung von Google.

Recaptcha

Um uns vor Missbrauch auf unserer Webseite zu schützen verwenden wir den kostenlosen Dienst reCAPTCHA von Google Inc. (Google). Dadurch stellen wir sicher, dass Eingaben durch einen Menschen und nicht missbräuchlich durch einen Bot gemacht werden. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verarbeitet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

C. WENN SIE WEITERE INFORMATIONEN ZU UNSEREN KURSEN WÜNSCHEN

Wenn Sie weitere Informationen zu den Kursen von EMG wünschen, können Sie eine individuelle Beratung beantragen. EMG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Aktivität.

WELCHE KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN KÖNNEN ERHOBEN UND VERARBEITEN WERDEN?

Dabei verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten, wie z. B. Nachname, Vorname,
• Kontaktdaten, wie z. B. Adresse, Telefonnummer,
• Dienstleistungs- und Verwaltungsdaten, wie z. B. Anmerkungen, Fragen

WARUM VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Um Ihnen die gewünschten Informationen zu den Kursen und Ausbildungsangeboten zu geben (Artikel 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO)

Wenn Sie um weitere Informationen zu Kursen gebeten haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Ihnen die gewünschten Auskünfte für eine mögliche Teilnahme an unseren Kursen zu geben. Aus diesem Grund verarbeiten wir Ihre Daten in erster Linie, um ein Beratungsgespräch zu organisieren und Ihre Fragen zu beantworten.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen über unsere Kurse zukommen zu lassen und einen Vertragsabschluss zwischen uns zu ermöglichen. Aus diesen Gründen verarbeiten wir Ihre Identifikationsdaten, Kontaktdaten und Dienstleistungs- und Verwaltungsdaten.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Organisation und Durchführung des Beratungsgesprächs sowie für die Beantwortung Ihrer Fragen erforderlich ist. Würden wir diese Daten nicht verarbeiten, könnten wir unseren Verpflichtungen nicht nachkommen.

Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Artikel 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO)

Im Zusammenhang mit Beratungsgesprächen müssen wir verschiedene gesetzliche Verpflichtungen erfüllen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Dienstleistungs- und Verwaltungsdaten. Zu unseren Pflichten gehören insbesondere:

• Buchhaltungs- und Steuerpflichten (z.B. gemäß Einkommen­steuer­gesetz).
• Betrieb eines angemessenen internen Kontrollsystems (z.B. gemäß GmbH-Gesetz),
• Übermittlung von Daten an andere Verantwortliche, z. B. Behörden oder gesetzlich vorgeschriebene Einrichtungen (z.B. Sozialversicherungen).

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehen ist. Würden wir diese Daten nicht verarbeiten, könnten wir unseren Verpflichtungen nicht nachkommen.

Zum Erhalt unseres Newsletters und der Angebote (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

EMG versendet regelmäßig einen Newsletter mit Neuigkeiten, relevanten Informationen und Dienstleistungsangeboten. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir dazu Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, um Ihnen Informationen und Angebote von unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Betroffenenrechte in Abschnitt E).

Um unsere Dienstleistungen effektiv und in hoher Qualität zu erbringen (Artikel 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO)

Wir führen die meisten unserer Verarbeitungstätigkeiten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und auf der Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen durch. Um hochwertige und effektive Dienstleistungen zu erbringen, führen wir weitere Tätigkeiten durch, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden können. Zu diesen Tätigkeiten gehören insbesondere der IT-Support, die Verarbeitung für interne Verwaltungszwecke (insbesondere zu Beweis- und Kontrollzwecken) oder die interne Revision.

Wir verwenden daher Ihre Identifikationsdaten, Kontaktdaten und Dienstleistungs- und Verwaltungsdaten für verschiedene betriebliche Erfordernisse im Bereich der Erbringung von Dienstleistungen und der internen Prozesse. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei in der Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen und effektiver Betriebsprozesse. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Beratung sowie für weitere drei Jahre.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen oder weitere Informationen anfordern (siehe Betroffenenrechte in Abschnitt E).

Zur Verteidigung von Rechtsansprüchen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten in einem Gerichts- oder Verwaltungsverfahren benötigen, um unsere Rechtsansprüche zu prüfen und zu dokumentieren, werden wir sie auf der Grundlage einschlägiger Gesetze für die Dauer der Verjährungsfrist speichern und verwenden.

Wir können Ihre Identifikationsdaten, Kontaktdaten sowie Dienstleistungs- und Verwaltungsdaten verwenden, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen. Im Falle von Gerichts- oder Verwaltungsverfahren jeglicher Art werden wir Ihre personenbezogenen Daten während der gesamten Dauer des Verfahrens verarbeiten. Das berechtigte Interesse ist die Verhinderung von Schäden und die Wahrung der Interessen des Unternehmens.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen oder weitere Informationen anfordern (siehe Betroffenenrechte in Abschnitt E).

WELCHES SIND DIE KATEGORIEN DER EMPFÄNGER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Auftragsverarbeiter

Zur Kategorie der Auftragsverarbeiter der EMG, die personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vereinbarungen verarbeiten, gehören:

• Software-, Infrastruktur- oder IT-Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Serviceaufträgen oder der Nutzung verschiedener Softwareprodukte (z.B. Benutzersupport, Kommunikationsmittel)

Andere Verantwortliche

Ihre Daten werden von weiteren Verantwortlichen verarbeitet, unter anderem von:

• Öffentliche Behörden und Einrichtungen: Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an verschiedene öffentliche Behörden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder auf rechtlich autorisierte Anfragen dieser Behörden zu reagieren. Zu diesen Behörden gehören z.B. die Polizei oder Gemeinden.
• Verschiedene Dienstleister: Zu dieser Kategorie von Empfängern gehören z.B. Experten, Berater, Anwälte, Wirtschaftsprüfer. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an diverse Fachleute, um uns bei verschiedenen betrieblichen Erfordernissen zu unterstützen, unsere Abläufe zu verbessern und verschiedene rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Beispielsweise benötigen wir externe professionelle Hilfe zur Verteidigung unserer Rechtsansprüche. Das grundlegende rechtliche oder vertragliche Prinzip unserer Zusammenarbeit mit diesen Fachleuten ist eine starke Ausrichtung auf die Vertraulichkeit der Zusammenarbeit.
• Anderen Verantwortlichen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch.

D. WENN SIE EINEN NEWSLETTER VON UNS ERHALTEN

Die Datenschutzrichtlinie zur Newsletteranmeldung finden Sie unter folgendem Link.

E. WELCHE RECHTE HABEN SIE ALS BETROFFENER?

Als Betroffener einer unserer Verarbeitungen haben Sie die folgenden Rechte

• Auskunftsrecht (Sie können sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erkundigen und eine Kopie Ihrer Daten verlangen),
• Recht auf Berichtigung (Sie können die Korrektur falscher oder ungenauer Daten verlangen),
• Recht auf Löschung (Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen; unter bestimmten Umständen müssen wir sie weiterverarbeiten (z.B. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, unserer Rechtsansprüche),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen zu unterbrechen),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Sie können uns auffordern, Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen oder sie an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen),
• Widerspruchsrecht (Sie können uns auffordern, bestimmte Verarbeitungen einzustellen),
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf).

Sie können Rechte folgendermaßen ausüben

• persönlich (z.B.: an der Rezeption),
• per Post an die Adresse von EMG, oder
• per E-Mail (office@akademie-gesundheit.at).

 Um sich von unserem Newsletter abzumelden, können Sie:

• eine Nachricht an folgende E-Mail-Adresse senden: office@akademie-gesundheit.at
• auf einen speziellen Link in jeder erhaltenen E-Mail klicken.

 Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht datenschutzkonform ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
T +43 (0)1 52 152-0
E dsb@dsb.gv.at